グループホーム・有料老人ホームのホームページ作成について

グループホームや有料老人ホームは全国に施設の数も増え、競争も激しくなっています。

一般的には料金が高いので縁がない・・・なんて思う方も多いと思いますが、価格もリーズナブルな事業所も増えています。

それとは反対に、設備や食事などで高級感を前面に押し出した有料老人ホームも多く、差別化はますます進んでいます。

ニーズも多様化している中、そのニーズをキャッチし、応えることができる事業者が生き残っていくことになるでしょう。

しかし、利用者と施設側のミスマッチが起こらないよう、ホームページを使っての情報提供はますます重要になると思われます。

すぐれた設備があっても、そこにいるスタッフの質が伴わなければサービスの魅力は半減します。

スタッフを確保するために、有料老人ホームやグループホームの仕事が魅力的に感じるPRをしていくことが必要です。

イベントの様子を掲載したり、行事食を紹介したり。

情報提供のターゲットは、

・利用者を預けている利用者のご家族

・入居を検討している人やそのご家族

・地域のケアマネジャーや地域包括支援センター

それに、

有料老人ホームやグループホームで働いてみたいと思う人もターゲットとして意識するようにしてみましょう。

そこで働く職員の表情などから働きやすさなどをアピールすることができると、介護職をはじめとしたスタッフ採用につながりやすくなります。

利用者側から見れば、有料老人ホームやグループホーム、いずれも最初の一歩踏み出すことが一番大きなハードルになります。

そのハードルを低くするためにあるのが体験入居や有料ショートステイなどの利用です。

いわゆるお試し利用をすることで施設の雰囲気を理解し、そこで暮らすかどうかの判断材料にすることができます。

こういったお試しの際の料金設定などがわかると相談もしやすくなるのではないでしょうか。

体験中の受診は？入浴は？住宅型であればサービス利用は？といった疑問にもQ&Aなどのページを設けて紹介していけるといいのではないでしょうか。

有料老人ホームやグループホーム、ホームページを持つならばブログはやっていきましょう。

イベントの様子だけでなく、日常の中で起きた些細な出来事や利用者からかけられて嬉しかった言葉など・・・。

着飾った情報だけが必要なわけではありません。

いろんな職種や部門の職員がわいわい言いながらブログで情報発信し、それが積み重なって事業所の持つ力になります。